- Co należy zrobić, jeśli produkt do koloryzacji dostanie się do oczu?
-
Natychmiast obficie przepłucz oczy wodą. Jeśli nosisz szkła kontaktowe, wyjmij je przed przepłukaniem oczu.
- Co to jest koloryzacja bezpośrednia?
-
Jeszcze żadna technologia nie zapewniała tyle wolności. Farba ta opracowana do włosów naturalnych otula włosy lekkimi lub intensywnymi refleksami. To prosty sposób na uzyskanie niezobowiązujących zmian!
• Bez utleniacza,
• Zmywa się po kilku myciach.
Założenie: Koloryzacja czasowa lub bezpośrednia nakładana jest niczym "gwasz" na naturalny kolor włosów.
Jej formuła nie zawiera utleniacza i amoniaku, ale połączenie bezpośrednich barwników "gotowych do użycia". Zawarty od razu we flakonie lub tubce, kolor nakładany jest tylko na powierzchni włókna włosa, nie zmieniając naturalnych barwników melaniny.
Jaki jest rezultat koloryzacji? Pobudza naturalne odcienie żywymi, delikatnymi lub bardzo intensywnymi refleksami. Wystarczy wybrać odcień zbliżony do naturalnego lub delikatnie od niego ciemniejszy. Kolor zanika w sposób harmonijny z każdym myciem. Stopniowo pojawia się naturalny kolor, zupełnie niezmieniony.
Dla kogo? Koloryzacja bezpośrednia adresowana jest głównie do młodych kobiet, które dopiero zaczynają przygodę z farbowaniem włosów. Jest to delikatna koloryzacja o zachęcających kolorach, zapewniajaca powrót do naturalnego odcienia.
N.B: Nie umożliwia rozjaśniania oraz pokrycia siwych włosów.
- Co to jest koloryzacja ton w ton?
-
Trwała farba, która nie powoduje efektu widocznych "odrostów" i zapewnia idealny kompromis między tym co tymczasowe i definitywne. Kobiety stosują ten produkt w celu zapewnienia włosom blasku i objętości, dodania im refleksów, pokrycia siwych włosów przy jednoczesnym zachowaniu naturalnego odcienia.
Promienne odcienie, aby pokryć pierwsze siwe włosy!
• Uwydatnia ciemne odcienie,
• Nie powoduje efektu „odrostów”
• Kolor włosów uzyskuje trwałe refleksy,
• Pokrywa aż do 50% siwych włosów,
• Harmonijnie pokrywa wcześniej wykonany balejaż.
Założenie: jest to koloryzacja utleniająca bez amoniaku, opracowana na bazie czynnika alkalicznego i bardzo delikatnego utleniacza o niewielkim stężeniu.
Zawiera czyste koloranty, które w kontakcie z utleniaczem przemieniają się w kolorowe składniki. Uzyskane koloranty nie zmieniają naturalnego barwnika włosa, przenikają do jego wnętrza bez docierania aż do serca włókna.
Jaki jest rezultat koloryzacji? Technologia ton w ton farbuje włosy w sposób trwały przez 6 do 8 tygodni. Główny atut: brak widocznego efektu „odrostów” ponieważ odcień jest zbliżony do naturalnej bazy.
Dzięki tej technologii, wybrany odcień może być zbliżony do naturalnej bazy lub delikatnie bardziej przyciemniony, jednak rozjaśnienie włosów nie jest możliwe.
Dla kogo? Ton w ton jest najchętniej stosowany przez kobiety w wieku od 30 do 49 lat, które stosują tę koloryzację w celu pokrycia pierwszych siwych włosów bez znacznego zmieniania naturalnego koloru.
Ponadto, produkt ten staje się popularny i ma coraz większą liczbę nowych konsumentek, szczególnie poniżej 20 roku życia. Kobiety te poszukują przede wszystkim odcieni z refleksami, które sa trwałe i zauważalne.
N.B : Nie pozwala na zupełną zmianę odcienia lub rozjaśnienie, nie pokrywa więcej niż 50% siwych włosów.
- Co to jest koloryzacja trwała?
-
Umożliwia zabawę kolorem! Pomaga spełnić każde pragnienie: od subtelnej przemiany do prawdziwej metamorfozy. Tylko trwała koloryzacja może zapewnić tyle rezultatów: koloryzacja, mocne lub delikatne rozjaśnienie na długo oraz nasycenie czystym kolorem jak największej ilości siwych włosów.
Kolory, aby przyciemnić, rozjaśnić… długotrwale!
• Pokrywa aż do 100% siwych włosów,
• Spełnia każdą zachciankę co do koloru i refleksów,
• Wymaga pielęgnacji.
Założenie: To jedyna technologia, która zapewnia rezultat „2 w 1”: rozjaśnia w celu lepszego uzyskania wymaganego odcienia. Wykorzystuje działanie utleniacza (wody utleniającej), amoniaku i czystych barwników - małych bezbarwnych cząsteczek, które wchodzą w reakcję między sobą oraz utleniaczem wewnątrz włosa i przemieniają się w barwniki.
• Formuła rozszerza łuski włosa i przemienia naturalne barwniki melaniny w cząsteczki rozpuszczalne w wodzie.
• Pod wpływem działania amoniaku, utleniacz uwalnia tlen, który wewnątrz włosa zamienia czyste barwniki w koloranty. Łuski zamykają się, barwniki kolorowe zostają uwięzione w sercu włókna włosa.
Jaki jest rezultat koloryzacji? Koloryzacja trwała pozwala na prawdziwą koloryzację umożliwiającą rzeczywistą zmianę koloru na każdy odcień: jaśniejszy, w tej samej tonacji, ciemniejszy, z refleksami. To jedyny produkt do koloryzacji, który zapewnia pokrycie do 100% siwych włosów.
Jego działanie jest bardzo trwałe: zapewnia długotrały efekt, ponieważ zmienia oryginalny odcień. Odrosty powstają ponieważ włosy nieustannie rosną. Efekt „odrostów” jest mniej lub bardziej uwydatniony w zależności od wybranego odcienia (zbliżony lub zupełnie inny od bazy naturalnej) oraz procentu siwych włosów. Pielęgnacja jest prosta: wystarczy ponownie nałożyć kolor po upływie 4-6 tygodni.
Dla kogo? Dla wszystkich kobiet, które kochają kolor oraz tych które chcą pokryć siwe włosy. To również technologia dla wszystkich młodych kobiet, które poszukują różnorodnych odcieni.
N.B: Efekt „odrostów” jest nieunikniony.
- Czy emulgacja jest konieczna?
-
Tak i należy to wykonać. Po upływie czasu trzymania i przed spłukaniem farby z włosów, dodaj odrobinę letniej wody i przez 2 minuty emulguj farbę za pomocą delikatnych ruchów bez tarcia.
Krok ten pozwala na usunięcie ewentualnych zabrudzeń produktu na skórze, utrwalenie koloru poprzez zamknięcie łusek. Następnie obficie i dokładnie spłucz farbę aż do uzyskania czystej wody, następnie nałóż zawartą w zestawie odżywkę .
- Czy koloryzacja może mieć wpływ na wypadanie włosów?
-
Oczywiście, że nie. Wypadanie włosów jest wyłącznie związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem organizmu (wahania hormonalne, niedobory żywieniowe, stosowanie kuracji leczniczych) i dotyka cebulki włosa, który znajduje się wewnątrz skóry głowy.
Koloryzacja działa wyłącznie na widoczną część włosów, czyli na włókna włosowe.
- Czy koloryzacja niszczy włosy?
-
Nie, jeśli przestrzegać będziesz czasu trzymania i zaleceń stosowania. Zalecamy jednocześnie, aby nie zmieniać kompletnie koloru wykonując zbyt częste dekoloryzacje ponieważ osłabiony włos traci swój blask i może w odmienny sposób reagować na koloryzację nie zapewniając oczekiwanego rezultatu.
Aby zachować miękkie i błyszczące włosy, L'OREAL Paris opracowuje dla Ciebie formuły, które dbają o włosy zachowując ich siłę i blask.
- Czy koloryzację można wykonać na włosy dekoloryzowane/rozjaśnione?
-
Nasze produkty do koloryzacji są kompatybilne z wieloma różnymi produktami. Jednakże, aby zapewnić sobie wybrany rezultat, zadzwoń do naszego serwisu konsumenckiego dostępnego od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 19.00 (poza dniami świątecznymi) pod numerem telefonu: 0 810 18 28 38 (koszt połączenia lokalnego).
- Czy mogę zastosować wasz produkt na inną farbę?
-
Nasze produkty do koloryzacji są kompatybilne z wieloma różnymi produktami. Jednakże, aby zapewnić sobie wybrany rezultat, zadzwoń do naszego serwisu konsumenckiego dostępnego od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 19.00 (poza dniami świątecznymi) pod numerem telefonu: 0 810 18 28 38 (koszt połączenia lokalnego).
- Czy można od razu nakładać produkt zaraz po jego nabyciu?
-
Nie. Produkt może powodować reakcję alergiczną, która w niekórych rzadkich przypadkach może być poważna w skutkach. Należy przeprowadzić test na alergię skórną 48 godzin przed każdym użyciem produktu (patrz ulotka).
- Czy można wykonać usługę koloryzacji i trwałej ondulacji czy prostowania włosów w ten sam dzień?
-
Zalecamy najpierw wykonać trwałą lub prostowanie, następnie odczekać piętnaście dni przed wykonaniem koloryzacji. Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz serwis konsumencki dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 19.00 pod numerem telefonu: 0 810 18 28 38 (koszt połączenia lokalnego)
- Czy można zachować produkt już po przygotowaniu mieszanki?
-
Nie. Po wykonaniu mieszanki, należy natychmiast złamać końcówkę i przejść do wykonania aplikacji. Wyrzucić butelkę natychmiast po aplikacji, nawet jeśli pozostaje w niej część produktu.
- Czy można zmieszać kilka kremów koloryzujących?
-
Nie zalecamy mieszania farb w celu uzyskania indywidualnego koloru, rezultat może okazać się nieestetyczny. Niektóre refleksy połączone między sobą mogą się neutralizować lub zapewnić niewłaściwy rezultat.
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz serwis konsumencki dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 19.00 (poza dniami świątecznymi) pod numerem telefonu: 0 810 18 28 38 (koszt połączenia lokalnego).
- Czy należy dostosować się do czasu trzymania mieszanki?
-
Tak. Czas trzymania (po nałożeniu całości produktu na włosy) nie może być krótszy lub dłuższy niż czas wskazany w ulotce produktu ponieważ każda formuła została opracowana w taki sposób, aby działać w odpowiednim czasie. Pozostawienie koloryzacji na dłużej jest bezskuteczne, ponieważ barwniki nie będą dłużej działać.
Pozostawienie produktu na włosach na krócej nie zapewni barwnikom koloryzującym właściwego działania.
- Czy odżywkę zawartą w zestawie można nabyć oddzielnie?
-
Produkt ten sprzedawany jest wyłącznie w zestawie do koloryzacji. Należy go stosować w dniu koloryzacji, aby zamknąć łuski włosów i zapewnić lepsze utrwalenie koloru.
W celu pielęgnacji włosów, zalecamy stosowanie produktów specjalnie opracowanych do włosów farbowanych. Szampon pielęgnujący włókna włosa, chroni je i zachowuje kolor na długo. Odżywka ułatwia rozczesywanie włosów, a maska ochronna regeneruje końcówki włosów.
Jeśli chcesz uzyskać więcej dodatkowych informacji, zadzwoń do naszego konsultanta dostępnego od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach Od 9.00 do 17.00
pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01(koszt połączenia lokalnego).
- CZY PODCZAS KOLORYZACJI POWINNAM ZAŁOŻYĆ OKULARY?
-
Farba może zabrudzić ramiona. Chroń je za pomocą przezroczystej folii do żywności!
Jeśli jej nie posiadasz, nanieś na ramiona taśmę samoprzylepną lub ewentualnie nasmaruj oliwą lub tłustym produktem, który nie przepuszcza farby. Dobrze jest też mieć starą parę okularów, którym już nic nie zaszkodzi!
- CZY PRZED KOLORYZACJĄ NALEŻY UMYĆ WŁOSY?
-
Wszystko zależy od rodzaju koloryzacji. Koloryzację trwałą lub ton w ton należy wykonać przed myciem włosów. Sebum odgrywa rolę chroniącą skórę głowy i włókna włosów.
Koloryzację bezpośrednią należy nakładać na włosy czyste osuszone ręcznikiem, aby uniknąć pierwszego mycia włosów (koloryzacja bezpośrednia zmywa się podczas mycia włosów).
- Czy są jakieś dobre wskazówki?
-
Każdy rodzaj koloryzacji wymaga pewnej wiedzy w celu uzyskania dokładnego i estetycznego rezultatu. Oto kilka wskazówek o których należy pamiętać podczas aplikacji produktu do koloryzacji:
• jeśli masz dużo siwych włosów, zacznij od nałożenia produktu na miejsca gdzie jest ich najwięcej
• jeśli Twoja fryzura odkrywa kark, nie zapomnij o nałożeniu produktu na ten obszar. Wiele kobiet o tym zapomina.
• jeśli masz długie włosy, wmasuj produkt na długościach, aby uzyskać jednolity odcień.
- Czy uzyskany kolor można rozjaśnić inną farbę?
-
Nie. Aby rozjaśnić włosy farbowane należy zrobić dekoloryzację w celu usunięcia koloru z włosów, a następnie wykonać aplikację nowego odcienia.
Twoje zapytanie wymaga indywidualnej konsultacji, dlatego bardzo trudno jest rozwiązać ten problem pisemnie.
Dekoloryzacja to bardzo techniczna usługa, należy przeprowadzić ją w jak najlepszych warunkach w celu uzyskania "bazy dekoloryzacji", aby idealnie odpowiadała ona wybranej koloryzacji.
W tym celu, należy przeprowadzić pełną diagnozę historii koloryzacji oraz żądanego efektu, aby następnie zapewnić dostosowane rozwiązanie. Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00 (poza dniami świątecznymi) pod numerem telefonu: 0801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Czy w okresie ciąży można farbować włosy?
-
Jeśli chcesz zafarbować włosy podczas ciąży i/lub w czasie karmienia piersią, zapytaj o poradę lekarza prowadzącego.
Jeśli lekarz nie będzie miał przeciwwskazań, należy przeprowadzić test na alergię skórną.
Test na alergię skórną 48 godzin przed zastosowaniem produktu
Według danych systemu nadzoru nad bezpieczeństwiem produktów kosmetycznych, w przypadkach niezwykle rzadkich zaobserowowano reakcje alergiczne na koloryzację włosów u niewielkiej liczbie konsumentów (około jednej na milion sprzedanych produktów).
Systematycznie wykonywany test na alergię skórną, przeprowadzany 48 godzin przed każdym użyciem produktu pozwala wykazać ewentualne reakcje na jego działanie.
L'OREAL PARIS informuje swoich konsumentów o konieczności wykonania testu poprzez umieszczenie żółtego trójkąta na przedniej stronie opakowania, któremu towarzyszy napis: "FARBA DO WŁOSÓW MOŻE POWODOWAĆ REAKCJĘ ALERGICZNĄ/ WAŻNE: PRZESTRZEGAĆ INSTRUKCJI UŻYCIA".
Szczegółowy opis testu jest zamieszczony na boku opakowania jak i w ulotce wewnątrz opakowania.
Jeśli chesz uzyskać dodatkowe informacje, zadzwoń do naszego konsultanta od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00, pod numer telefonu: 0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Czy za pomocą produktu mogę ufarbować inne rzeczy niż włosy?
-
Farby do włosów, bez względu na klasyfikację, są opracowane wyłącznie do farbowania włosów. Nie są one stworzone do farbowania włosów na ciele i należy unikać kontaktu produktu z błoną śluzową (oczy, usta czy organy płciowe).
- Dlaczego należy mieć rękawiczki?
-
Należy stosować odpowiednie rękawice, gdyż w przeciwnym razie paznokcie mogą zostać zabarwione. W każdym opakowaniu produktu do koloryzacji znajdują się rękawiczki.
- Ile czasu należy odczekać przed wykonaniem kolejnej koloryzacji?
-
Jeśli stosujesz koloryzację bezpośrednią (grupa I): zaleca się ponowne zastosowanie produktu po 6-8 myciach głowy od pierwszej aplikacji.
Jeśli stosujesz koloryzację ton w ton (grupa II): zaleca się ponowne zastosowanie produktu po 6-8 tygodniach od pierwszej aplikacji w celu ożywienia blasku koloru.
Jeśli stosujesz koloryzację trwałą (grupa III): kolejną aplikację zaleca się zastosować po pojawieniu się naturalnego odcienia włosów przy skórze głowy, ponieważ włosy urosły, lub odczekać około 4-6 tygodni między ponownym zastosowaniem produktu.
W dwóch ostatnich przypadkach, należy zastosować odpowiednią aplikację na włosy farbowane, "utrzymanie koloru".
- Jaka jest różnica między koloryzacją ton w ton a koloryzacją trwałą?
-
Koloryzacja ton w ton to delikatna koloryzacja bez amoniaku. Nie rozjaśnia włosów, ale zapewnia promienne odcienie z lub bez refleksów, w harmonii z Twoim naturalnym kolorem włosów. Koloryzacja ton w ton zmywa się po 6-8 tygodniach.
Koloryzacja trwała rozjaśnia, przyciemnia i uwydatnia kolor naturalny. Pozwala radykalnie zmienić kolor za pomocą mniej lub bardziej intensywnych odcieni, bądź uzyskać kolor zbliżony do odcienia naturalnego. Koloryzacja trwała nie zmywa się, odrosty należy zafarbowac po upływie 4-6 tygodni.
- Jaki kolor wybrać?
-
Jeśli masz w pełni naturalne włosy i wahasz się między dwoma odcieniami, wybierz ten jaśniejszy. Będzie można łatwiej go przyciemnić jeśli uznasz, że efekt jest zbyt jasny
- Jaki produkt zastosować?
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01(koszt połączenia lokalnego).
- Jakie są środki ostrożności?
-
Nie stosować w przypadku alergii lub wystąpienia reakcji skórnej. Należy skonsultować się z lekarzem.
Wszystkie nasze produkty należy stosować zgodnie z przeznaczeniem. Należy przestrzegać instrukcji użycia. Zalecania:
• stosować rękawice ochronne,
• nie nakladać na podrażnioną i wrażliwą skórę głowy,
• nie stosować do farbowania rzęs, brwi, brody,
• nie stosować do dekoloryzacji owłosienia
• chronić oczy. W przypadku dostania się produktu do oczu należy natychmiast przepłukać je wodą lub odpowiednim produktem do oczu.
Jeśli masz długie lub bardzo krótkie włosy:
• w przypadku włosów długich, przygotuj dwa opakowania produktu do koloryzacji, aby ułatwić rozprowadzenie produktu i odpowiednie nasycenie wszystkich włosów.
• w przypadku włosów krótkich, jeśli po nałożeniu produktu na włosy część mieszanki pozostanie niewykorzystana, nie należy zachowywać jej na następny raz. Nie zaleca się przechowywania produktu ponieważ farba straci swoje właściwości.
- Mam tatuaż, czy mogę farbować włosy?
-
Jeśli miałaś tatuaż krótkotrwały/tymczasowy z czarnej henny, możesz być uwrażliwiona na PPD (Parafenylenodiaminę). W celu sprawdzenia i uzyskania informacji czy możesz przeprowadzić farbowanie, musisz przeprowadzić test na alergię skórną 48 godzin przed zastosowaniem produktu (patrz ulotka). Jeśli masz wątpliwości zapytaj lekarza o poradę.
W ostatnich latach, wiele reakcji alergicznych było niewłaściwie przypisywanych produktom do koloryzacji włosów, podczas gdy są one wynikiem jednej lub więcej aplikacji krótkotrwałego tatuażu z czarnej henny.
Tatuaże te, wykonywane poza kontrolą sanitarną, zawierają wysoki poziom PPD (Parafenylenodiaminy), przekraczając poziom autoryzowany dla produktów kosmetycznych. Aplikacja takich tatuaży zwiększa ryzyko alergii na PPD.
Pojawianie się szkodliwych efektów związanych z krótkotrwałymi tatuażami henną doprowadziło Francuską Agencję ds. Produktów Leczniczych (Afssaps) do wyemitowania ostrzeżenia. Krótkotrwałe tatuaże, które powodują alergiczne egzemy, w niektórych przypadkach mogą doprowadzić do lecznia szpitalnego.
- Moje włosy stały się purpurowe/fioletowe
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Mój kolor jest za jasny/zbyt blady
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01(koszt połączenia lokalnego).
- Mój kolor nie nasycił włosów
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu:0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Mój kolor nie pokrył siwych włosów
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu:0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Mój kolor spłukuje się
-
W celu zachowania blasku koloru, zaleca się stosowanie gamy produktów do włosów specjalnie opracowanych do włosów kolorowych/pasemek, aby zahamować szkodliwe działanie czynników środowiskowych (słońce, wiatr, światło...)
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu:0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Mój kolor staje się szary/zielony/niebieski
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Mój rezultat jest zbyt ciemny
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Mój rezultat jest zbyt czerwony/pomarańczowy/żółty
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Nie mogę znaleźć mojego odcienia
-
Każdy sklep posiada własne zasady składania zamówień, dlatego zachęcamy do skontaktowania się z szefem działu, który zapewni informacje na temat dostępności produktu.
- Potrzebuję porady dotyczącej korekty rezultatu koloryzacji
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01 (koszt połączenia lokalnego).
- Stosowałam już farbę do włosów i nie zauważyłam żadnych reakcji alergicznych, czy mimo tego powinnam wykonać test na alergię skórną?
-
Tak, należy przeprowadzić test na alergię skórną 48 godzin przed zastosowaniem produktu, aby upewnić się o braku wrażliwości na jeden ze składników za każdym razem kiedy wykonywana jest aplikacja. (patrz ulotka),
- Stosowałam już hennę na włosy: czy mogę na nie nałożyć farbę?
-
Nie zaleca się farbowania włosów przed lub po zastosowniu henny, koloryzacji z solami metalicznymi lub koloryzacji progresywnej na włosach.
Produkty te zawierają składniki aktywnie niekompatybilne z koloryzacją utleniającą, a ich połączenie może spowodować łamliwość włosów i/lub uszkodzić stan włosów.
Jedynym rozwiązaniem jest odczekanie aż włosy zupełnie odrosną lub aż partie włosów farbowane za pomocą henny, soli metalicznych czy koloryzacji progresywnej zostaną obcięte. Następnie można nałożyć wybrany kolor na włosy naturalne.
- W jaki sposób mogę dowiedzieć się jaki będzie rezultat koloryzacji?
-
Rezultat jest wynikiem naturalnego koloru i wcześniejszych aplikacji koloryzacji. Wszystkie nasze opakowania produktów do koloryzacji prezentują zdjęcia efektu farbowania włosów wykonanego w warunkach optymalnych w zależności od odcienia oraz informacje opisane powyżej.
- W jaki sposób mogę uzyskać produkt, który został wycofany z produkcji?
-
Rozumiemy, że chcesz pozostać wierna swojemu produktowi, niestety z przykrością informujemy, iż produkty te nie będą już dostępne. Aby pomóc Ci w wyborze innego produktu naszej marki, zapraszamy do sklepów, hipermarketów/supermarketów.
Aby zastąpić produkt oraz uzyskać więcej dodatkowych informacji, zadzwoń do naszego konsultanta dostępnego od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: (koszt połączenia lokalnego).
- W jaki sposób można pokryć siwe włosy?
-
Niektóre produkty do koloryzacji mają specjalne działanie pokrywające siwe włosy. Zalecamy dokładne zapoznanie się z opisem na opakowaniu produktu.
Na przykład, EXCELLENCE doskonale pokrywa siwe włosy, ale CASTING CREME GLOSS nie jest zalecany dla więcej niż 50% siwych włosów.
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant dostępny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00 (poza dniami świątecznymi) pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01(koszt połączenia lokalnego).
- W jaki sposób można pozbyć się "odrostów"?
-
To bardzo proste: wystarczy zastosować ten sam produkt do koloryzacji jaki zastosowałaś wcześniej w celu zafarbowania włosów.
Dokładnie zastosuj się do zaleceń zawartych na opakowaniu dotyczących sposobu nakładania produktu na odrost oraz czasu trzymania.
- W jaki sposób można uniknąć zabrudzenia podczas aplikacji?
-
Stosuj rękawice ochronne zawarte w opakowaniu produktu. Jeśli mimo tego powstanie zabrudzenie, usuń je za pomocą wacika bawełnianego.
- W jaki sposób najlepiej pielęgnować kolor?
-
Aby zachować blask koloru, odkryj gamę ELVEVE COLOR VIVE i produkty specjalnie opracowane dla włosów farbowanych/pasemek: szampon, odżywka i maseczka w kremie.
- W jaki sposób należy przeprowadzić test na alergię skórną?
-
Produkt może powodować reakcję alergiczną, która w niektórych, rzadkich przypadkach może być poważna w skutki. Dlatego przestrzeganie poniższych zaleceń jest absolutnie konieczne.
NIE STOSUJ JEŻELI:
- inny produkt do farbowania wywołał już w przeszłości reakcję alergiczną.
- masz podrażnioną lub uszkodzoną skórę głowy.
• Posiadasz tatuaż zrobiony czarną henną, ryzyko alergii może wzrosnąć. Należy koniecznie przeprowadzić test na alergię skórną 48 godzin przed zastosowaniem produktu.
PRZEPROWADŹ TEST NA ALERGIĘ SKÓRY:
• Zdejmij kolczyki. Za pomocą wacika nałóż za uchem odpowiednią ilość produktu na powierzchni odpowiadającej wielkości monety 10-groszowej:
- Kroplę "koncentratu koloru" zawartego w minitubce a. W celu uniknięcia zabrudzeń, delikatnie nabierz kroplę utrzymując otwór minitubki do góry bardzo delikatne naciskając. Ponownie zamknij minitubkę a.
- Niewielką ilość "kremu koloryzującego" zawartego w większej tubce nanieś na to samo miejsce co "koncentrat koloru" z minitubki a. Nałóż 2 do 3 razy czekając za każdym razem na wyschnięcie produktu. Dokładnie zamknij tubkę kremu koloryzującego.
• Odczekaj 48 godzin nie myjąc, nie dotykając i nie zakrywając tej części skóry.
Jeśli w tym czasie wystąpi swędzenie, zaczerwienienie lub opuchnięcie tego miejsca i jego okolic, NIE NALEŻY FARBOWAĆ WŁOSÓW.
- W jaki sposób należy przygotować mieszankę?
-
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt do koloryzacji zawiera kilka różnych produktów do zmieszania, wykonaj tę mieszankę tuż przed nałożeniem produktu na włosy, aby zachować skuteczność działania produktu.
Nie zapomnij złamać końcówki aplikującej po wykonaniu mieszanki.
- W jaki sposób rozjaśnić włosy?
-
Jeśli chcesz uzyskać indywidualną konsultację, nasz konsultant
dostępny jest od poniedziałku do piątku (poza dniami świątecznymi) w godzinach od 9.00 do 17.00 pod numerem telefonu: 0 801 10 55 01(koszt połączenia lokalnego).